מדיניות פרטיות
היקף והסכמה
אותנטיקו® מפעילה את אתר authentico.co.il ומחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים. בשימוש באתר אתם מסכימים לאיסוף ולעיבוד המידע כמפורט במדיניות זו. המדיניות חלה על כל גישה לאתר מכל מכשיר וערוץ תקשורת.
סוגי המידע שאנו אוספים
מידע שמזהה אדם
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
מידע על שימוש באתר
- כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- עמודים שנצפו, מועדי ביקור וזמן שהיה
- מזהים ייחודיים של מכשיר ונתוני אבחון טכניים
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש ב-Cookies, תגים וסקריפטים לצורך התאמה אישית, אבטחה, ניתוח שימוש ושיפור השירות. ניתן לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עשויות להיפגע.
מטרות השימוש במידע
- הפעלה, תחזוקה ושיפור של האתר והשירותים
- תקשורת עם משתמשים בנושאים תפעוליים ושירותיים באמצעות דוא"ל, SMS ו-WhatsApp
- ניתוח סטטיסטי והבנת דפוסי שימוש לשם שיפור חוויית המשתמש
- מניעת הונאות, תקלות ופגיעה באבטחה
- עמידה בדרישות חוק והוראות רשויות מוסמכות
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירות: אנו נעזרים בספקים חיצוניים לאחסון, תשתיות, תחזוקה וניתוח נתונים, לרבות שירותי אנליטיקה כגון Google Analytics. הגישה של ספקים אלה למידע מוגבלת למטרות ההתקשרות בלבד.
- אכיפה וציות: נשתף מידע אם נידרש לכך לפי דין, כדי לקיים חובה חוקית, להגן על זכויותינו, לחקור הפרות או למנוע פגיעה בביטחון משתמשים והציבור.
העברה לחו"ל ואבטחת מידע
ייתכן שהמידע יעובד בשרתים מחוץ למדינת המגורים שלכם. בשימוש באתר אתם מסכימים להעברה זו. אנו מיישמים אמצעים מנהליים וטכניים סבירים להגנה על המידע, אך אין שיטת שידור או אחסון מקוונת המבטיחה אבטחה מוחלטת.
שמירת מידע
אנו שומרים מידע לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, בכפוף לדרישות הדין ולשיקולים תפעוליים.
זכויות משתמשים
בכפוף לדין החל, תוכלו לבקש גישה למידע האישי שלכם, תיקון מידע שאינו מדויק, מחיקה או הגבלת עיבוד במקרים מסוימים, ולהתנגד לעיבוד למטרות שיווקיות. בקשות ניתן לשלוח ל-info@authentico.co.il. נשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר.
קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם התברר כי נמסרו לנו פרטים של קטין ללא הסכמת הורה, נפעל למחיקת המידע.
תקשורת והעדפות
ייתכן שנשלח אליכם הודעות שירות, אבטחה ועדכונים באמצעות דוא"ל, SMS ו-WhatsApp. תוכלו לבחור בהעדפות קבלה או לבקש להפסיק קבלת הודעות שאינן חיוניות לפי ההנחיות המצורפות לכל הודעה.
עדכונים למדיניות
מעת לעת אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. הגרסה העדכנית תפורסם בכתובת https://authentico.co.il/privacy-policy ותישא את תאריך העדכון שבראש המסמך.
קשר
לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו ב-info@authentico.co.il.
